Canal de Entrada:
--Ninguno--
Tienda
Numero de Pedido:
Tipo:
--Ninguno--
Calidad del Producto (Garantia)
Error en el Proceso de Venta
Problema del Deposito / Logistica
Solicitud del Cliente
Motivo:
--Ninguno--
El usuario no asistió a la capacitación
Entrega Incompleta
Error de Facturación
Error en la Web (Descripción o medidas)
No hay Stock
Problema de Transporte
Producto Erróneo
Cambio
Devolución
Submotivo:
--Ninguno--
No se encuentra el producto
El producto quedo en depósito or transporte
El producto no llega
Retraso en la entrega
Rotura - Antes de llegar al cliente
Embalaje deficiente
Rotura - Llega roto
Fecha de Pedido:
Fecha de Reclamo:
Requerimiento Cliente:
--Ninguno--
Nuevo pedido
Nuevo envío
Reponer producto
Ofrecer producto fallado with descuento
Devolución
Cambio
Gift Card
Prioridad:
--Ninguno--
Alta
Media
Baja
Critical
Codigo:
Areas Involucradas:
Depósito
Logistica
Ventas
Origen de Mercaderia:
--Ninguno--
Arenales
Coronel Diaz
Unicenter
Norcenter
VTEX
Alcorta
Pilar
Teléfono:
Email:
DNI / CUIT / ID:
Vendedor:
--Ninguno--
Vendedor 1
Vendedor 2
Descripcion del Producto: